Política de privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma Agendalo es:

Denominación social: Agendalo AI, S.L.

Nombre comercial: Agendalo

Sitio web: https://agendalo.net

Correo electrónico general: info@agendalo.net

Correo de protección de datos: info@agendalo.net

2. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Agendalo ha designado un punto de contacto en materia de protección de datos para atender todas las consultas relativas al tratamiento de datos personales y al ejercicio de derechos. Puede contactar con nuestro responsable de privacidad a través de:

Correo electrónico: info@agendalo.net

Agendalo evaluará periódicamente la obligatoriedad de designar un Delegado de Protección de Datos formalmente conforme al artículo 37 del RGPD, en función de la evolución del volumen y naturaleza de los datos tratados.

3. Ámbito de Aplicación y Doble Rol de Agendalo en el Tratamiento

La presente Política de Privacidad es de aplicación al tratamiento de datos personales realizado por Agendalo en los siguientes contextos:

Rol 1 — Agendalo como Responsable del Tratamiento

Agendalo trata como responsable los datos de sus propios clientes (los negocios que contratan el servicio), de los usuarios que acceden a la plataforma en nombre de dichos negocios, y de los visitantes de su web. Esta Política de Privacidad regula principalmente este rol.

Rol 2 — Agendalo como Encargado del Tratamiento

Cuando los clientes de Agendalo (negocios de belleza) utilizan la Plataforma para gestionar los datos de sus propios clientes finales (consumidores), Agendalo actúa como encargado del tratamiento , procesando dichos datos únicamente por cuenta e instrucción del cliente-negocio (responsable del tratamiento). Este rol se regula mediante el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (AET) del Anexo I de los T&C, así como en la Sección 6 de esta Política.

4. Categorías de Datos Personales Tratados (Rol de Responsable)

Agendalo recoge y trata, en su rol de responsable del tratamiento, las siguientes categorías de datos personales:

4.1. Datos de Identificación y Contacto del Cliente-Negocio y sus Usuarios

Nombre y apellidos del representante/administrador del negocio.
Nombre comercial y datos del negocio (razón social, CIF/NIF, dirección fiscal).
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono de contacto.
Nombre de usuario y contraseña (en formato hasheado, nunca en texto plano).
Datos de facturación y de la tarjeta de crédito/débito (gestionados por nuestro proveedor de pagos certificado PCI DSS; Agendalo no almacena datos completos de tarjetas).

4.2. Datos de Uso y Técnicos

Dirección IP y datos de geolocalización aproximada.
Tipo y versión del navegador web.
Sistema operativo y dispositivo utilizado.
Registros de acceso (logs) y actividad en la Plataforma.
Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas y tiempo de uso.
Métricas de rendimiento y diagnóstico técnico.
Configuraciones y preferencias de la cuenta.
Cookies y tecnologías de rastreo (ver Sección 13).

4.3. Datos de Comunicaciones

Contenido de las comunicaciones de soporte técnico o atención al cliente mantenidas con Agendalo.
Historial de solicitudes de soporte y resolución de incidencias.
Respuestas a encuestas de satisfacción o formularios de feedback (si el Cliente elige participar).

4.4. Datos del Módulo WhatsApp (Configuración)

Número de teléfono vinculado a la cuenta de WhatsApp Business del Cliente.
Tokens de acceso a la API de WhatsApp Business (almacenados de forma cifrada).
Configuración de automatizaciones, plantillas de mensajes y flujos de conversación creados por el Cliente.

Nota sobre categorías especiales: Agendalo no solicita ni almacena, en el contexto de la gestión de su propia plataforma, datos de categorías especiales del artículo 9 del RGPD (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.) de sus clientes-negocio o usuarios. Si algún cliente-negocio decide introducir datos de salud de sus clientes finales (p. ej., en notas de tratamientos estéticos médicos), actúa bajo su exclusiva responsabilidad y deberá contar con la base jurídica adecuada del artículo 9 RGPD.

5. Finalidades del Tratamiento y Bases Jurídicas

Agendalo trata los datos personales de sus clientes-negocio y usuarios para las siguientes finalidades, fundamentadas en las bases jurídicas que se indican:

Finalidad	Base jurídica (art. 6 RGPD)
Gestión del contrato de suscripción: alta, configuración, mantenimiento y soporte de la cuenta.	Art. 6.1.b) — Ejecución del contrato
Facturación, cobro de cuotas y gestión de pagos.	Art. 6.1.b) — Ejecución del contrato / Art. 6.1.c) — Cumplimiento de obligación legal (fiscal)
Prestación del servicio SaaS: funcionamiento técnico de la Plataforma.	Art. 6.1.b) — Ejecución del contrato
Soporte técnico y atención al cliente.	Art. 6.1.b) — Ejecución del contrato
Comunicaciones de servicio (notificaciones sobre cambios, incidencias, mantenimientos).	Art. 6.1.b) — Ejecución del contrato / Art. 6.1.f) — Interés legítimo
Seguridad de la Plataforma: detección y prevención de fraude, accesos no autorizados y uso abusivo.	Art. 6.1.f) — Interés legítimo (seguridad de la plataforma y protección de clientes)
Mejora del servicio: análisis de Datos de Uso para desarrollo de funcionalidades y optimización de la Plataforma.	Art. 6.1.f) — Interés legítimo (mejora del producto)
Entrenamiento y mejora de modelos de Inteligencia Artificial con datos anonimizados o seudonimizados.	Art. 6.1.f) — Interés legítimo (mejora del producto) [datos anonimizados: fuera del ámbito del RGPD]
Comunicaciones comerciales y de marketing sobre nuevas funcionalidades, planes u ofertas de Agendalo.	Art. 6.1.a) — Consentimiento (cuando sea el primer contacto) / Art. 6.1.f) — Interés legítimo (para clientes actuales, conforme al art. 21.2 LSSICE)
Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables, requerimientos de autoridades competentes.	Art. 6.1.c) — Cumplimiento de obligación legal
Elaboración de estadísticas y estudios de mercado sectoriales (siempre con datos agregados y anonimizados).	No aplicable el RGPD (datos anonimizados) / Art. 6.1.f) — Interés legítimo (datos de uso no anonimizados)

Interés legítimo: Cuando basamos el tratamiento en el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), hemos realizado una ponderación entre nuestros intereses y los derechos y libertades de los interesados, concluyendo que dichos intereses no prevalecen sobre los derechos de los afectados. Usted puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento (ver Sección 10).

6. Datos de Clientes Finales Gestionados a través de la Plataforma (Rol de Encargado del Tratamiento)

6.1. Los clientes-negocio que utilizan Agendalo para gestionar su propia cartera de clientes (los consumidores de sus servicios de belleza o estética) introducen en la Plataforma datos personales de dichos clientes finales. Estos datos pueden incluir nombre, teléfono, correo electrónico, historial de citas, preferencias de servicios, notas de tratamientos y mensajes de WhatsApp.

6.2. Respecto a estos datos, Agendalo actúa exclusivamente como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. El cliente-negocio es el responsable del tratamiento y es quien determina los fines y medios del mismo.

6.3. Instrucciones de tratamiento. Agendalo tratará los datos personales de los clientes finales únicamente conforme a las instrucciones documentadas del cliente-negocio, que se concretan en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento (AET) y en las configuraciones establecidas en la Plataforma por el propio cliente-negocio.

6.4. Finalidades del tratamiento como encargado. Agendalo procesará los datos de los clientes finales exclusivamente para:

Permitir al cliente-negocio gestionar su agenda de citas y su cartera de clientes.
Automatizar las comunicaciones con los clientes finales a través del Módulo WhatsApp, cuando así lo configure el cliente-negocio.
Generar análisis y estadísticas de negocio para el cliente-negocio.
Prestar soporte técnico al cliente-negocio en el contexto de sus datos.
Garantizar la seguridad e integridad de los datos almacenados.

6.5. Prohibición de uso propio. Agendalo no utilizará los datos de los clientes finales para finalidades propias distintas de las instrucciones del cliente-negocio responsable, salvo en los supuestos de anonimización o agregación en los términos descritos en el artículo 8 de los T&C, o cuando esté legalmente obligado a ello.

6.6. Información a clientes finales. Es responsabilidad exclusiva del cliente-negocio (responsable del tratamiento) informar a sus clientes finales sobre el uso de la Plataforma Agendalo para gestionar sus datos, conforme al artículo 13 del RGPD, y obtener las bases jurídicas necesarias para el tratamiento (incluyendo el envío de mensajes de WhatsApp automatizados).

7. Plazos de Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

Categoría de datos	Plazo de conservación	Justificación
Datos del contrato de suscripción (datos del negocio, datos de contacto del administrador)	Durante la vigencia del contrato + 5 años desde su terminación	Prescripción de acciones civiles (art. 1964 CC) y obligaciones fiscales (art. 66-70 LGT)
Datos de facturación y documentación contable	6 años desde la emisión de la factura	Art. 30 Código de Comercio / Art. 70.1 LGT
Datos de Uso y registros técnicos (logs)	12 meses desde su generación (salvo incidentes de seguridad activos)	Interés legítimo (seguridad) y Ley 25/2007 de conservación de datos de comunicaciones
Datos de clientes finales del negocio (rol de encargado)	Vigencia del contrato + 30 días de gracia para exportación, después eliminación definitiva	Art. 28.3.g) RGPD — obligación del encargado de eliminar o devolver los datos al responsable
Comunicaciones de soporte al cliente	3 años desde el cierre del ticket	Interés legítimo (calidad y documentación del servicio)
Datos para el envío de comunicaciones comerciales	Hasta la retirada del consentimiento u oposición, más 3 años para documentación del mismo	LOPDGDD / LSSICE

Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados de forma segura e irreversible, o, en su caso, anonimizados para su uso estadístico.

8. Destinatarios y Comunicación de Datos a Terceros

8.1. Agendalo no cede ni vende datos personales a terceros para finalidades propias de dichos terceros, salvo en los supuestos legalmente previstos o con el consentimiento expreso del interesado.

8.2. Subencargados del tratamiento. Para la prestación del servicio, Agendalo se apoya en terceros proveedores de servicios tecnológicos (subencargados del tratamiento) que pueden acceder a datos personales en calidad de encargados o subencargados. Agendalo garantiza que dichos proveedores ofrecen garantías suficientes de conformidad con el RGPD. Los principales subencargados son:

Proveedor / Categoría	Finalidad	Ubicación
Proveedor de infraestructura cloud (hosting y bases de datos)	Alojamiento de la Plataforma y almacenamiento de datos	UE / EEE
Meta Platforms, Inc. (API WhatsApp Business)	Transmisión de mensajes de WhatsApp	EE.UU. (ver Sección 9)
Proveedor de pasarela de pagos (certificado PCI DSS)	Procesamiento de pagos y facturación	UE / EEE
Proveedor de servicios de correo electrónico transaccional	Envío de emails de notificación, soporte y marketing	UE / EEE o EE.UU. (con garantías adecuadas)
Proveedor de modelos de IA (LLMs de terceros, si aplica)	Generación de respuestas automáticas en lenguaje natural	Variable (con garantías adecuadas)
Herramientas de análisis y monitorización técnica	Monitorización del rendimiento y detección de errores	UE / EEE o con garantías adecuadas

8.3. Agendalo también podrá comunicar datos personales a las autoridades competentes (AEPD, administración tributaria, fuerzas y cuerpos de seguridad, juzgados y tribunales) cuando esté legalmente obligado a ello.

8.4. En caso de fusión, adquisición, reestructuración societaria o venta de activos que afecte a Agendalo, los datos personales podrán ser transferidos a la entidad resultante, quien estará obligada a tratar los datos conforme a la presente Política de Privacidad o a notificar a los interesados de cualquier cambio material.

9. Transferencias Internacionales de Datos

9.1. Algunos de los proveedores con los que trabaja Agendalo (principalmente Meta Platforms, Inc. para el servicio de WhatsApp Business API, y determinados proveedores de modelos de IA) están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en los Estados Unidos de América.

9.2. Agendalo garantiza que cualquier transferencia internacional de datos a países que no ofrecen un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea se realiza con las garantías adecuadas exigidas por el Capítulo V del RGPD, en particular mediante:

Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), que establecen obligaciones jurídicamente vinculantes de protección de datos entre el exportador y el importador de datos.
Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) , cuando el proveedor receptor esté certificado conforme a dicho marco adoptado por la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.

9.3. En particular, en lo relativo al uso de la API de WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc., la transferencia de datos se realiza amparada en las CCT y/o en el EU-U.S. Data Privacy Framework. El Cliente es informado de que Meta Platforms, Inc. puede procesar metadatos de las comunicaciones de WhatsApp conforme a sus propias políticas de privacidad.

9.4. El interesado puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a las transferencias internacionales contactando con nosotros en info@agendalo.net.

10. Derechos de los Interesados

De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 13 a 18 de la LOPDGDD, los interesados cuyos datos personales son tratados por Agendalo en calidad de responsable tienen derecho a:

Derecho de Acceso (art. 15 RGPD)

Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados, la finalidad, categorías, destinatarios, plazos de conservación y el origen de los datos.

Derecho de Rectificación (art. 16 RGPD)

Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión / «Derecho al Olvido» (art. 17 RGPD)

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, se retire el consentimiento o se hayan tratado ilícitamente.

Derecho a la Limitación del Tratamiento (art. 18 RGPD)

Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias (impugnación de la exactitud, tratamiento ilícito, datos necesarios para el ejercicio de acciones legales, etc.).

Derecho a la Portabilidad (art. 20 RGPD)

Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.

Derecho de Oposición (art. 21 RGPD)

Oponerse al tratamiento de sus datos cuando esté basado en el interés legítimo o en la realización de una tarea de interés público, así como al tratamiento con fines de marketing directo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD)

No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o que le afecte significativamente. Ver Sección 14.

Derecho a retirar el consentimiento (art. 7.3 RGPD)

En los casos en que el tratamiento esté basado en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando una solicitud escrita a:

Correo electrónico: info@agendalo.net

La solicitud debe incluir: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico registrada en la cuenta, copia de documento de identidad (DNI/NIE/pasaporte) y descripción clara del derecho que desea ejercer. Agendalo responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud (ampliable a tres meses en casos complejos, con notificación previa al interesado).

Importante para clientes finales de negocios: Si usted es cliente de un negocio que usa Agendalo (p. ej., un salón de belleza) y desea ejercer sus derechos sobre los datos gestionados por dicho negocio, debe dirigir su solicitud directamente al negocio, que es el responsable del tratamiento. Agendalo, como encargado, asistirá al negocio en la gestión de dicha solicitud conforme al AET.

11. Medidas de Seguridad Técnicas y Organizativas

Agendalo aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas. Entre otras, aplica las siguientes medidas:

Cifrado

Cifrado en tránsito mediante TLS/SSL (HTTPS).
Cifrado en reposo de datos sensibles (contraseñas con hash bcrypt, tokens de API).
Cifrado de bases de datos en el proveedor de infraestructura cloud.

Control de Acceso

Autenticación robusta con contraseñas y PIN seguros.
Control de acceso basado en roles (RBAC) a nivel de aplicación.
Acceso al sistema de producción restringido al personal autorizado.

Disponibilidad e Integridad

Copias de seguridad periódicas automatizadas.
Redundancia de infraestructura para garantizar la continuidad del servicio.
Monitorización continua de la Plataforma y alertas ante anomalías.

Gestión de Incidentes

Procedimiento documentado de gestión de brechas de seguridad.
Notificación a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas desde el conocimiento de una brecha, conforme al art. 33 RGPD.
Notificación a los afectados cuando la brecha entrañe un alto riesgo, conforme al art. 34 RGPD.

No obstante lo anterior, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Agendalo no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos, pero se compromete a tomar todas las medidas razonables y proporcionales para protegerlos.

12. Datos de Menores de Edad

12.1. La Plataforma Agendalo está destinada exclusivamente al uso profesional y empresarial (B2B). El registro y contratación del servicio está reservado a personas mayores de 18 años o a entidades jurídicas representadas por mayores de 18 años. Agendalo no recoge conscientemente datos de menores de 18 años como clientes o usuarios de su plataforma.

12.2. En el contexto de los datos de clientes finales gestionados por los clientes-negocio (rol de encargado), es responsabilidad del cliente-negocio (responsable del tratamiento) garantizar que el tratamiento de datos de menores se realiza con el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela, conforme al artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD (edad de consentimiento digital: 14 años en España).

12.3. Si Agendalo tiene conocimiento de que ha recopilado inadvertidamente datos de un menor sin la autorización apropiada, procederá a su eliminación inmediata.

13. Política de Cookies

13.1. ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten al sitio web recordar información sobre la visita del usuario (preferencias, sesión iniciada, etc.).

13.2. Tipos de cookies utilizadas por Agendalo:

Tipo	Finalidad	Base jurídica
Cookies técnicas / esenciales	Necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (gestión de sesión, autenticación, preferencias de interfaz). No pueden desactivarse.	Art. 6.1.b) RGPD — Necesidad contractual / Art. 22.2 LSSICE — exentas de consentimiento
Cookies analíticas / de rendimiento	Recopilan información sobre el uso de la Plataforma para mejorar su funcionamiento (páginas visitadas, tiempos de carga, errores).	Art. 6.1.a) RGPD — Consentimiento
Cookies de preferencias / funcionales	Permiten recordar las preferencias del usuario (idioma, configuración de la interfaz).	Art. 6.1.a) RGPD — Consentimiento
Cookies de marketing / publicidad	Seguimiento del comportamiento del usuario para personalizar comunicaciones y anuncios (si aplica).	Art. 6.1.a) RGPD — Consentimiento expreso

13.3. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. No obstante, la desactivación de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento correcto de la Plataforma. Las instrucciones para la gestión de cookies varían según el navegador utilizado.

13.4. Agendalo dispone de un banner de consentimiento de cookies conforme a la guía sobre el uso de las cookies de la AEPD, que permite al usuario configurar sus preferencias al acceder por primera vez al sitio web.

14. Inteligencia Artificial y Decisiones Automatizadas

14.1. La Plataforma Agendalo incorpora sistemas de Inteligencia Artificial (IA) para, entre otros fines, automatizar respuestas a clientes finales a través de WhatsApp, optimizar la agenda de citas, y proporcionar análisis y recomendaciones al cliente-negocio.

14.2. En lo que respecta a los usuarios de la Plataforma (clientes-negocio y sus empleados), Agendalo no toma decisiones que produzcan efectos jurídicos ni que les afecten significativamente basándose exclusivamente en el tratamiento automatizado de sus datos, conforme al artículo 22 del RGPD.

14.3. Las respuestas generadas por la IA de Agendalo en el contexto del Módulo WhatsApp son herramientas de automatización controladas y configuradas por el cliente-negocio. Es el cliente-negocio quien, como responsable del tratamiento, determina el alcance y límites de la automatización en la comunicación con sus clientes finales, y quien debe garantizar la transparencia frente a estos.

14.4. Agendalo podrá utilizar datos de uso anonimizados o seudonimizados para el entrenamiento y mejora continua de sus modelos de IA, conforme a lo establecido en el artículo 8 de los T&C. En ningún caso se utilizarán datos personales identificables de clientes finales para el entrenamiento de IA sin instrucción expresa del responsable del tratamiento.

14.5. Transparencia algorítmica. Agendalo reconoce la importancia de la transparencia en el uso de la IA. A solicitud del Cliente, Agendalo proporcionará información general sobre la lógica de los sistemas de IA que puedan afectarle, en los términos establecidos por la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) 2024/1689 sobre Inteligencia Artificial (Reglamento de IA de la UE) a medida que entre en vigor.

15. Módulo WhatsApp: Tratamiento de Mensajes y Comunicaciones

15.1. Cuando el cliente-negocio activa el Módulo WhatsApp, los mensajes intercambiados entre el negocio y sus clientes finales a través de WhatsApp son procesados por la infraestructura de Agendalo para permitir la automatización y el registro de conversaciones.

15.2. Agendalo almacena el contenido de las conversaciones de WhatsApp gestionadas a través de la Plataforma en nombre del cliente-negocio (como encargado del tratamiento), con el fin de: (i) permitir la supervisión de las conversaciones por parte del negocio; (ii) garantizar la trazabilidad del proceso de reservas; (iii) mejorar la calidad de las respuestas de la IA (con datos anonimizados).

15.3. Es responsabilidad del cliente-negocio (responsable del tratamiento) informar a sus clientes finales sobre el uso de sistemas automatizados (IA) en la gestión de sus mensajes de WhatsApp, así como obtener las bases jurídicas necesarias para dicho tratamiento conforme al RGPD.

15.4. Agendalo no lee ni monitoriza el contenido de los mensajes de WhatsApp de manera sistemática para fines propios distintos de los descritos en esta Política, salvo en casos de seguridad, soporte técnico solicitado por el cliente-negocio o requerimiento de autoridad competente.

16. Modificaciones de la Política de Privacidad

16.1. Agendalo se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, prácticas del sector o funcionalidades de la Plataforma. Las modificaciones serán notificadas a los Clientes mediante correo electrónico o aviso destacado en la Plataforma con un preaviso mínimo de 30 días naturales antes de su entrada en vigor.

16.2. La versión vigente de la Política de Privacidad estará siempre disponible en agendalo.net/politica-de-privacidad . Le recomendamos que la revise periódicamente.

17. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

17.1. Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) , autoridad de control competente en España en materia de protección de datos personales, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD o la LOPDGDD.

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid

Web: www.aepd.es

Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

17.2. Antes de presentar una reclamación ante la AEPD, le invitamos a contactar con nosotros en info@agendalo.net para intentar resolver la cuestión de forma ágil y satisfactoria.

Versión: 1.0 | Fecha de vigencia: 30 de marzo de 2025

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales: info@agendalo.net

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